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Pisos de Acogida

El proyecto de Alojamientos Transitorios – Pisos de Acogida de A.E.T.H.A., nace de la necesidad de ofrecer un recurso para aquellas familias de enfermos hepáticos que tienen que desplazarse a Zaragoza por su situación médica desde su residencia habitual, generalmente municipios y zonas rurales de todo Aragón, y en ocasiones, de otras comunidades. Estos desplazamientos se repiten con mucha frecuencia a los Hospitales de referencia: H.C.U. “Lozano Blesa” y H.C.U. “Miguel Servet”, ya que en éstos es donde existe el programa de trasplante hepático, los motivos son varios (consultas médicas, pruebas médicas, pre y post trasplante…), son los familiares de todos ellos, quienes les acompañan durante el ingreso hospitalario para el trasplante y su la recuperación. Se observa que estos familiares tenían que dormir en salas de espera del hospital, no tenían un sitio donde asearse a dormir, además debían de hacer frente al pago de un alquiler o alojamiento, en ocasiones durante meses, con la dificultad y el coste elevado que ello supone. A todo ello hay que sumarle el gasto en dietas, restaurantes, etc. Es por ello, que vimos la necesidad de tener estos pisos de acogida para cubrir y dar respuestas a estas demandas. Con este proyecto, hemos llenado un enorme vacío que la Administración no podía cubrir.

Se facilitan estancias de calidad y respiro a los familiares y/o enfermos, existiendo una coordinación adecuada con los recursos hospitalarios. Las estancias duran un periodo de tiempo determinado, con unas normas de utilización que deben y aceptan respetar. Los Pisos de Acogida son totalmente gratuitos para los enfermos, trasplantados hepáticos y familias, todo el gasto que acarrea de alquiler, mantenimiento, compra de material, etc., corre a cargo de la entidad.

La Asociación A.E.T.H.A cuenta con dos pisos de acogida:

  1. Piso de Acogida – Sede: Plaza de Nuestra Señora del Carmen Nº 1, 3º B, 50004 Zaragoza. En régimen de alquiler, cerca de parada de tranvía y autobuses que dejan en las puertas de los Hospitales de referencia. En este piso se encuentra la Sede de A.E.T.H.A. habilitado con un despacho para la Trabajadora Social donde se informa, orienta a todas aquellas personas que lo soliciten, además de salas habilitadas para la realización de jornadas, charlas y actividades de socios y afectados. Consta de cuatro habitaciones con dos camas cada una, amplia cocina, dos baños completos y un amplio salón.
  2. Piso de Acogida – Razón Social: Calle Eduardo Ibarra Nº2, Escalera A, 7º D, 50009 Zaragoza. En régimen de alquiler, muy próximo a los hospitales de referencia como son el H.C.U. “Lozano Blesa” y el H.C.U. “Miguel Servet” donde el familiar puede ir y venir del piso al hospital siempre que lo precise. Consta de dos habitaciones con dos camas, una sala de estar / dormitorio, una amplia cocina y dos baños completos.

Ambos están equipados con todo lo necesario en ropa de cama, artículos de menaje y son totalmente exteriores. Disponen de terrazas y calefacción centralizada, así como de ascensor, electrodomésticos y todo lo necesario para que su estancia sea lo más grata posible (televisión en todas las habitaciones, enseres, toallas, sábanas, etc.) La cercanía de los pisos de acogida hacia los hospitales hacen que la familia pueda ir y volver tantas veces que necesite, para dormir, asearse, hacerse comidas, poner lavadoras, etc., es uno de los aspectos que agradecen, no dejando al enfermo durante mucho tiempo solo.

La ocupación es continúa los 365 días del año. El promedio anual de familias acogidas en en torno a 70 – 90 familias, la gran mayoría por motivos de trasplante hepático, post trasplante y por ingresos por rechazos de órganos, recaídas o revisiones periódicas del paciente en el hospital. Se quedan en la mayoría de las ocasiones 7 familias a la vez, entre los dos pisos, no supone ningún problema ya que tienen capacidad suficiente.

Este servicio que se ofrece es continuista y con carácter permanente. Es completamente gratuito para los usuarios y las familias; la entidad es la que hace frente al pago del alquiler, su mantenimiento y los gastos que conlleva.

Las unidades de trabajo social de los hospitales, se ponen en contacto con nosotros, ya que conocen la existencia de estos pisos de acogida y son muy valorados por estos profesionales. Es el grupo de trabajadores sociales de los hospitales quienes nos derivan los casos, no solo de enfermedades hepáticas o trasplantes hepáticos, sino también de otras patologías, cuando hay disponibilidad de habitaciones libres. Además, se realiza un registro de ocupación de los pisos, se rellena una ficha social informativa y se mantiene una entrevista con la familia o persona que lo vaya a utilizar, llevando un control de todas las personas que ocupan estos recursos, llevando un cómputo anual de familias que pasan por los pisos de acogida durante todo el año, para posteriores evaluaciones.

Estas situaciones son complicadas para las familias, es por ello, que se ha proporcionado un servicios de acompañamiento, información, orientación y apoyo social, llevado a cabo por una trabajadora social y el equipo de voluntariado, para ayudarles en todo lo necesario mientras dure su estancia (acogida de los casos, tramitación de ayudas sociales, recursos, prestaciones, etc.)

Es un servicio muy solicitado, con continua ocupación y de gran importancia en nuestra comunidad con resultados muy satisfactorios.

 

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